Fragen und Antworten | auragentum | Auragentum - Gold und Silber - Münzen und Barren

Handelshaus Erding

Auragentum GmbH
Am Kletthamer Feld 13a
85435 Erding

Telefon: 08122 / 94 54 60
Fax: 08122 / 94 54 6100
info@auragentum.de

Mo: 09 - 12 & 14 - 17 Uhr
Di: 09 - 12 & 14 - 17 Uhr
Mi: 09 - 12 Uhr
Do: 09 - 12 & 14 - 19 Uhr
Fr: 09 - 12 & 14 - 17 Uhr
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Fragen & Antworten

Bestellung

Wie läuft eine Bestellung bei Auragentum ab?
  1. Bestätigung

    Sie können einfach und bequem direkt in unserem Onlineshop rund um die Uhr bestellen. Sie erhalten von uns umgehend eine schriftliche Bestätigung wahlweise per E-Mail. Preis und Menge der bestellten Artikel werden bei der Bestellung mit den aktuellen Handelskursen verbindlich fixiert.

  2. Überweisung / Barzahlung

    Sie überweisen den Rechnungsbetrag auf unser Konto bei der Sparkasse Erding. Sollten Sie Barzahlung bei Abholung gewählt haben, benachrichtigen wir Sie per E-Mail sobald die Bestellung zur Abholung bereitliegt.

  3. Zahlungseingang

    Sie erhalten bei Geldeingang auf unserem Konto eine Bestätigung per E-Mail.

  4. Versand/Logistik

    Ihre Ware wird im Sechs-Augen-Prinzip, unter ständiger Kameraaufzeichnung, verpackt und kontrolliert. Sobald das Paket an unseren Logistiker übergeben worden ist, werden Sie per E-Mail mit der Sendungsnummer des Pakets informiert.

  5. Erhalt Ihrer Bestellung

    Sie nehmen die Ware vom Logistiker entgegen und kontrollieren dann in Ruhe ihre Bestellung. Die Ware wird neutral verpackt – der Logistiker weiß nicht was sich in dem Paket befindet.

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Gibt es beim Edelmetallkauf ein Widerrufsrecht?

Ein Widerruf oder ein Storno einer Bestellung ist nicht möglich. Der Gesetzgeber schützt so den Käufer und Verkäufer. Werden die Preise fest fixiert, muss der Händler zum vereinbarten Preis liefern und der Käufer den fixierten Kaufpreis bezahlen.

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Bezahlung

Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?

Unsere Zahlungsarten:

  • Vorkasse / Überweisung
  • Barzahlung im Ladengeschäft
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Sind Teilzahlungen möglich?

Ja, Teilzahlungen sind per Überweisung möglich. Bitte überweisen Sie aber unterschiedlich hohe Einzelbeträge, so können die einzelnen Zahlungen schneller Ihrer Bestellung zugeordnet werden.

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Versand

Wie läuft der Versand bei Auragentum ab?

Ihre Bestellunge wird entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen voll versichert versendet. Die Ware wird neutral und sicher in einem Karton verpackt. Wir setzen beim Versand nur auf seriöse und etablierte Logistikunternehmen wie DHL, DHL Express, UPS, Fedex und Intex. Ihre Bestellung wird schnell und neutral von unseren langjährigen Partnern zu Ihrer gewünschten Lieferadresse gebracht. Um keinen Rückschluss auf den Inhalt zu geben versenden wir mit dem neutralen Absender: AU. Maschinenbau GmbH

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass ein gemeinsamer Versand von 2 oder mehr Bestellungen, aus logistischen Gründen nicht möglich ist. 

Hier finden Sie detaillierte Informationen zum Versand.

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Wie viel kostet der Versand und mit welchem Versanddienstleister arbeiten wir zusammen?
  • Bestellwert kleiner   5.000€: Versichertes DHL Paket (9,95€ Versandkosten)
  • Bestellwert kleiner 10.000€: Versichertes DHL Wertpaket (14,95€ Versandkosten)
  • Bestellwert größer 10.000€: Versichertes INTEX Wertpaket (24,95€ Versandkosten)

Hier finden Sie detaillierte Informationen zum Versand.

Bestellungen mit Lieferung außerhalb Deutschland werden mit UPS ausgeliefert.

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Können Aufträge für den Versand zusammengefasst werden?

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass eine Änderung eines bestehenden Auftrags oder eine Zusatzbestellung mit gemeinsamen Versand aus logistischen Gründen nicht möglich ist.

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Werden Teillieferungen vorgenommen?

In der Regel nehmen wir keine Teillieferungen vor. Wenn Sie Artikel mit einer Lieferzeit mitbestellt haben, wird Ihre gesamte Bestellung erst dann versendet wenn alle Artikel vorrätig sind. In Ausnahmefällen kann es aber vorkommen, dass wir eine Teillieferung vorab vornehmen um nicht alle Artikel einer Bestellung verspätet zu versenden. 

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Preise & Preisbildung

Wie hoch ist die Spanne zwischen An- und Verkauf?

Die Spanne zwischen An- und Verkauf ist bei Gold geringer als bei Silber, da bei Silber zusätzlich die Einfuhrsteuer von 7% an Privatpersonen nicht ausbezahlt werden darf. Bei einer Unze Gold beträgt die Spanne in der Regel zwischen 2-4%. Bei Silbermünzen oder Münzbarren ca. 5-10%. Wir weisen darauf hin, dass dies nicht die Verdienstspanne eines Händlers ist, da derzeit ca. nur 5-10% der verkauften Ware aus dem Ankauf bezogen werden kann. So sind wir gezwungen Münzen und Barren bei den Herstellern und Prägestätten im In- und Ausland zu beziehen. Zudem müssen unsere Edelmetallbestände finanziert, kursgesichert und versichert werden.

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Wann wird der Preis fixiert?

Bestellung über den Onlineshop: Der Onlineshop ist rund um die Uhr 7 Tage die Woche geöffnet. Der Handelspreis wird bei Eingang Ihrer Bestellung bzw. Ihres Verkaufs verbindlich fixiert und sofort per E-Mail bestätigt. 

Bestellung per E-Mail oder Fax: Die Bestellung per E-Mail oder Fax mit Preisfixierung ist während unserer Geschäftsöffnungszeiten Montag bis Freitag von 8:00 - 17:00 Uhr möglich. Sie erhalten nach Eingang Ihres Auftrages zeitnah eine Geschäftsbestätigung von uns. Aufträge außerhalb der Geschäftszeiten werden zum nächsten Handelskurs am Folgetag um 8:00 Uhr bestätigt.

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Fällt bei einem Edelmetallkauf Mehrwertsteuer an?

Goldbarren und Goldmünzen zur Kapitalanlage sind in Deutschland steuerbefreit und dürfen ohne Umsatzsteuer verkauft werden. Bei einem Schmuckkauf, verarbeitetem Gold, fällt hingegen die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 19% an.

Bei Silber muss zwischen Barren und Münzen unterschieden werden. Bei den klassischen Silberbarren fällt die Mehrwertsteuer in Höhe von 19% an. Silbermünzen und Münzbarren hingegen, die als gesetzliches Zahlungsmittel deklariert sind, dürfen differenzbesteuert ohne einen Ausweis der Mehrwertsteuer auf der Rechnung verkauft werden. Die Einfuhrumsatzsteuer von 7% auf Silbermünzen und Münzbarren wird von uns direkt abgeführt. Für Privatkunden empfiehlt sich hier auf jeden Fall ein Investment in Silbermünzen oder Münzbarren. Zu den gängigen Silbermünzen gehören 1 Unze Australien Känguru, Wiener Philharmoniker, Maple Leaf, Krügerrand, Arche Noah, American Eagle und australische Silbermünzen von 1/2 Unze bis 1 Kilogramm.

Platin, Palladium und Rhodium in Münz- und Barrenform werden grundsätzlich mit 19% besteuert, da es sich hier um Industriemetalle handelt die überwiegend verarbeitet werden. 

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Sortiment

Ist der Goldanteil der Krügerrand Münzen kleiner?

Der Goldanteil der Krügerrand Münze beträgt 916,6/1000, da zur Steigerung der Kratzfestigkeit noch Kupfer beigemischt ist. Das Feingewicht an Gold ist jedoch exakt gleich wie bei anderen Goldmünzen mit einem Goldanteil von 999,9/1000, da das Gesamtgewicht des Krügerrand ca. 33,9 Gramm beträgt. Der reine Goldwert beträgt immer genau 1 Unze Feingold (31,1g).

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Welche Münzen sind am bekanntesten?

Goldmünzen: Krügerrand, Maple Leaf, Wiener Philharmoniker, Australien Känguru, Britannia, American Eagle
Silbermünzen: Maple Leaf, Wiener Philharmoniker, Australien Känguru, American Eagle

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Welche Edelmetallanlagen bieten wir an?

Bei uns finden Sie:

  • Goldmünzen in Stückelungen von 1g bis 1 kg
  • Goldbarren mit einem Feingewicht von 1g bis 1kg
  • Silbermünzen in Stückelungen von 1/20 Unze bis 10kg
  • Silberbarren mit einem Feingewicht von 1g bis 15kg
  • Silber Münzbarren mit einem Feingewicht von 5g bis 15kg
  • Platinmünzen in Stückelungen von 1/20 Unze bis 1 Unze
  • Platinbarren mit einem Feingewicht von 1g bis 1kg
  • Palladiummünzen in der Stückelung 1oz
  • Palladiumbarren mit einem Feingewicht von 1g bis 1kg
  • Rhodiumbarren mit einem Feingewicht 1/10 Unze bis 5 Unzen
  • und Kupfermünzen in der Stückelung 1oz
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Weitere Fragen und Tipps von Anlegern

Wo kann ich Edelmetalle wiederverkaufen?

Alle von uns erworbenen Goldmünzen, Goldbarren, Silbermünzen, Silberbarren, Münzbarren sowie andere Edelmetalle können Sie ohne Probleme bei uns, einer Bank oder einem anderen Händler wieder verkaufen. Die Auragentum GmbH handeln ausschließlich gängige Barren von LBMA zertifizierten Herstellern. Der Gegenwert Ihrer Edelmetalle wird bei uns nach Ihrem Wunsch per Überweisung oder direkt bar  ausbezahlt. Bitte melden Sie größere Barverkäufe ab 50.000 Euro einen Tag vorher bei uns an, damit wir das entsprechende Bargeld für Sie reservieren können.

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Müssen Kursgewinne versteuert werden?

Anders als bei Spekulationsgewinnen von Aktien, sind Kursgewinne bei allen physischen Edelmetallen nach 12 Monaten ab dem Kaufzeitpunkt steuerbefreit. Kursgewinne innerhalb von 12 Monaten müssen in der Steuererklärung angegeben werden.

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Kann ich meine Bestellung bei Auragentum verwahren?

Ab einem Bestellgegenwert von 2.500 Euro bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung in unseren Tresoren versichert zu verwahren. In den ersten 3 Monaten erfolgt die Verwahrung kostenlos, danach beträgt sie 1,5% netto vom Kaufgegenwert. Jeweils zum Jahresanfang, meist Ende Januar, erhalten Sie einen Depotauszug welcher Ihre gesamten Lagerbestände auflistet. Hierzu wählen Sie beim Bestellvorgang als Versandart „versicherte Verwahrung im Handelshaus Erding“ aus. Alle weiteren Informationen und Bestätigungen erhalten Sie daraufhin von uns per E-Mail. Jederzeit können Sie ihre Bestände per versichertem Versand anfordern, entnehmen oder wieder an uns verkaufen.

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Sollte man eher in Münzen oder Barren investieren?

Gold Anlagemünzen sind international bekannt und sehr beliebt, in den jeweiligen Ausgabeländern sogar gesetzliches Zahlungsmittel. Sie können in der Regel ohne weitere Echtheitsprüfung von fachkundigen Händlern und Banken angekauft werden. Münzen sind durch die geringe Dicke und hochwertige Prägung meist sehr fälschungssicher. Die bekannten deutschen Hersteller für Goldbarren sind Heraeus und Umicore. Weitere bekannte Hersteller aus Europa sind: Münze Österreich, UBS, Credit Suisse, Pamp und Valcambi. Goldbarren der Perth Mint aus Australien erfreuen sich ebenfalls goßer Beliebtheit. In der Regel sind Barren ab einer Größe von 20 Gramm günstiger als Münzen. Wir empfehlen kleine Einheiten, evtl. als Tauschmittel, in Form von Münzen oder Tafelbarren zu erwerben. Zur reinen Kapitalanlage und Sicherung eigenen sich Goldbarren besser. Hier bekommen Sie mehr Gold für Ihr Geld, da das Aufgeld auf den reinen Goldwert geringer ist.

Bei Silber empfehlen wir für Privatkunden, aufgrund des Mehrwertsteuervorteils durch die Differenzbesteuerung, nur Münzen oder Münzbarren zu erwerben. Hier zahlen Sie rechnerisch nur ca. 7% Steuer. Bei Gewerbekunden die vorsteuerabzugsberechtigt sind empfiehlt sich die Anlage in Silberbarren mit 19% Steuer, da die reinen Prägekosten wesentlich günstiger sind als bei den Münzen.

Münzbarren, wie zum Beispiel der 100g, 1kg und 5kg Cook Islands oder Argor Heraeus Fiji Münzbarren sind rechtlich gesehen Münzen. Da sie einen gesetzlichen Nennwert haben, dürfen sie differenzbesteuert ohne Mehrwertsteuer verkauft werden. Die Form, ob eckig oder rund, ist bei einer Münze nicht ausschlaggebend. 

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Wie kann die Echtheit von Münzen und Barren festgestellt werden?

Gold und Silber haben jeweils eine einmalige physikalische Dichte. Die Dichte von Gold ist ca. doppelt so groß wie die von Silber. So ist eine Silberunze, bei gleichem Gewicht, doppelt so groß wie eine Goldunze. Anhand des Volumens und Gewichts kann somit in den meisten Fällen festgestellt werden, ob es sich um eine Fälschung handelt oder nicht. Für die genaue Bestimmung des Gewichts empfiehlt sich eine Feinwaage. Die Oberfläche von Münzen und Barren kann zudem mit einem Säuretest geprüft werden. Anhand der chemischen Reaktion kann die Feinheit des Edelmetalls schnell und einfach festgestellt werden. Unser Handelshaus testet zudem weitere physikalische Eigenschaften mit einem Wirbelstrommessgerät und führt die Röntgenanalyse durch. 

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Wie sollte man ein Edelmetallportfolio aufteilen?

Wir empfehlen eine Aufteilung von 70-80% in Gold und 20-30% Silberanteil. Zusätzlich kann Palladium und Platin zur Anlage beigemischt werden. Gold gehört zu den ersten Metallen, das von Menschen abgebaut, gesammelt und später in Münz- und Barrenform gehandelt wurde. Der erste Gedanke beim Schlagwort Edelmetalle ist in der Regel „Gold“. Silber hingegen wird in der Industrie ständig nachgefragt und verbraucht. Silber ist vorallem als Beimischung interessant, gerade für langfristige Anleger. 

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Datenschutz

Ist ein Edelmetallkauf anonym ohne Angabe personenbezogener Daten möglich?

Bitte beachten Sie, dass wir bis auf Weiteres keine anonymen Tafelgeschäfte mehr anbieten.

Warum bietet wir keine anonymen Tafelgeschäfte bis 2.000 Euro mehr an? 

- Für die meisten Kunden ist das anonyme Tafelgeschäft durch die Senkung der Bargeldgrenze auf nur noch 2.000 Euro uninteressant geworden. Viele Kunden wollen sich nicht mehr dem ständigen Verdacht  aussetzen. Die meisten Käufer sind bei Auragentum Stammkunden und wissen, dass ihre Daten dank höchster Sicherheitsvorkehrungen geschützt sind.

- Viele Anlageprodukte aus Gold sind nicht mehr im anonymen Tafelgeschäft zu bekommen.

-  Es besteht eine juristische Grauzone, da die zeitliche Distanz zwischen zwei anonymen Käufen je nach Bundesland unterschiedlich definiert wird. Einige Käufer versuchen das Gesetz mit vielen Einzelkäufen zu umgehen. Dies erschwert die Einhaltung der „erweiterten Sorgfaltspflichten“ , an die Händler gebunden sind, die anonyme Tafelgeschäfte anbieten.

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Werden Daten an Dritte weitergegeben oder gemeldet?

Es werden keinerlei Daten an Dritte, zum Beispiel an das Finanzamt oder andere staatliche Behörden weitergegeben oder gemeldet. Alle Ihre Daten werden sehr vertraulich behandelt.

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